FK医院医务人员职业幸福感现状及管理对策研究

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随着中国居民生活水平的提高,人们的健康观念也在发生着转变,对医院提供的优质医疗护理服务的要求越来越高,医务人员的工作压力不断加大,许多公立医院医务人员在工作过程中会产生离职意愿和消极情绪。本研究的目的在于调查FK医院医务人员职业幸福感现状和主要的影响因素,进而提出提升FK医院员工职业幸福感的对策建议。通过对FK医院的373名医务人员调查研究,发现:(1)FK医院医务人员职业幸福感属于中等偏上的水平,但与良好水平相比还存在一定差距,医务人员职业幸福感的提升存在较大空间;就各个维度的情况而言,职业幸福感水平最高的依次是社会支持、价值/能力体现,其次是工作环境、经济收入,职业幸福感水平最低的是身心健康。(2)休闲时间、年龄、性别、兴趣爱好、科室、夜班情况、学历、月收入、职业等因素在一定程度上影响着FK医院医务人员职业幸福感水平,但起显著作用的是休闲时间、兴趣爱好和夜班情况这三个因素。(3)学历并不一定与职业幸福感成正比,FK医院研究生学历的医务人员的职业幸福感水平最低,在经济收入、社会支持、价值/能力体现和工作环境各维度上,都显著低于其他学历,甚至低于本科学历。(4)月收入水平并不一定与职业幸福感成正比,月收入标准在9999元以下的医务人员,在工作环境这一维度上的幸福感水平得分极其显著地高于其他月收入水平的医务人员,月收入10000-14999元的医务人员的幸福感得分在社会支持维度上显著低于其他月收入标准的医务人员。基于调查结果,提出了如下管理建议:加强员工关怀,提供健康管理、心理咨询、安全环境和沟通申诉机制,营造互动良好的医院文化;改革薪酬管理制度,探索年薪制、多点执业和利润分享,提供周全优厚的员工福利,增加医务人员合理收入;探索人才培育长效机制,完善人才梯队建设、医务人员培训开发和职业发展路径。
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