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基于互联网技术的电子商务对企业供应链管理产生了深远的影响。其中B2C电子商务显著压缩了传统供应链的渠道结构层次,而B2B电子商务的开展对于企业间应用系统的集成和高效的供应链信息交流管理平台的建立是一个巨大的促进,提升了供应链协同运作的能力。
RFID(Radio Frequency Identification)即无线射频识别技术,应用于电子商务供应链管理能够提高前端数据采集的效率、实现供应链信息流和物流的同步以及提升供应链自动化水平。通过与后台供应链管理信息系统的有效结合,丰富的RFID数据资源为供应链决策提供了有力的支持。
本文以MK公司RFID项目为研究分析的对象,对利用RFID来解决企业电子商务供应链管理中的实际问题的原理进行了详细的分析,对RFID在电子商务供应链中的应用策略作了深入的论述。
论文首先简单介绍了MK公司背景情况、RFID技术和电子商务供应链管理的相关知识和理论。
随后从应用模型建立、项目效益评估、实施策略制定等三个方面阐述了RFID在电子商务供应链中的应用策略。通过在一般性电子商务供应链框架体系中嵌入RFID元素,本文建立了RFID应用于电子商务供应链的通用模式。在项目效益评估方面,主要分析了影响项目成本和收益的各类因素,这些因素中有些可作量化分析,有的则只能作定性分析,有的收益属于长期的战略性收益,而有的则是保证项目初期投资回报率的战术性收益,论文分别从不同的角度进行了概要的讨论。在实施策略方面,强调企业在实施RFID项目时应遵循渐进原则,论文对现存基于条形码的流程如何逐步向基于RFID的流程转变以及如何应对海量的RFID数据对网络通信能力和后台系统的数据处理能力的更高要求等问题提出了具有现实意义的应对策略。
接下来分别从这三个方面对MK公司RFID项目进行案例分析。第一,论文对该项目中RFID在渠道监控、物流配送、逆向物流等供应链活动中的应用模式予以说明,阐述了有关应用解决电子商务供应链中实际问题的方式方法。第二,回顾了项目实施过程,进一步论证了实施RFID项目时应采取的有关策略,特别指出了初期应用的成功对于推动后期更为深入的应用具有极其重要的意义。第三、从定量和定性两个角度对该项目的效益进行综合评估。
最后,对全文进行总结,指出在整个供应链范围内的RFID应用将导致供应链成员之间业务流程的重新设计和更高水平的电子整合,乃至产生新的商业模式。