加拿大是世界上面积第二大的国家,自然生态系统类型多样,是最早建立国家公园的国家之一。加拿大虽然在国家公园管理等方面积累了许多经验,但仍旧有需要完善的空间。随着人们对自然生态环境的向往,越来越多的国家开始建设国家公园。但是多数国家公园森林旅游产品开发都忽视了以人为本的需求,使旅游产品无法达到预期效果。为了改变这一现状,从游客需求角度出发,本文以加拿大优鹤国家公园为例,设计了完整的国家公园旅游产品评价体系,用来检测并指导森林旅游产品的后续开发和改进。本文通过调查问卷法和深度访谈法收集了对国家公园森林旅游产品游客需求的数据。并运用亲和图法选取其中最重要的需求指标进行归类,得出包含5大元素,14个需求指标在内的利用层次分析法构建的需求指标体系,并计算各指标的权重分布。最后,运用质量功能展开工具构建森林旅游产品技术特征指标体系,并进行模糊综合评判。在此基础上,本文以加拿大优鹤国家公园为案例地进行实证研究,采用调查问卷法加5点李克特量表的形式评价对加拿大优鹤国家公园森林旅游产品的游客满意度。在对调查问卷进行统计后,对回收的调查问卷数据进行置信度分析,然后运用模糊综合评价对加拿大优鹤国家公园森林旅游产品进行评价。结果显示加拿大优鹤国家公园森林旅游产品的总体评价为4级较好级别,说明优鹤国家公园森林旅游产品仍旧有提高的空间。基于此评价结果,本文提出了保持生态完整性和基于生态系统的管理等提高和改进森林旅游产品后续开发的对策建议。本文的研究成果能够帮助检测国家公园现有旅游产品的市场认可度,并且侧重对国家公园旅游产品的游客需求进行研究,从而为游客提供更好的用户体验,推动旅游产业的转型升级,促进产业多元化和特色化发展。