近几年来,随着消费方式的多样化发展及网络技术的飞跃,消费安全面临着越来越多的考验,消费者安全权也面临着巨大挑战。所谓消费者安全权,是消费者在购买生产经营者提供的产品或服务时,为保证其自身在消费该产品或服务的过程中身心健康和安全而享有的、获得质量保证、绝对安全可靠的卫生健康的产品或服务的权利。消费者安全权是消费者权益中最基础也是最重要的权利,是行使其他权利的前提和保障。我国社会处在开放、多变、充满不确定因素的时代,和谐稳定和安全的重要性不言而喻。消费者安全权作为一项弱势者权利,是对消费者人身和财产信息的保护,随着社会经济的风险化,消费者安全权要面临的问题也更加多样。消费者权益的弱势性使得各国都不断增强其权益保护力度,但消费安全问题仍得不到有效的解决。新《消费者权益保护法》在2014年得以运行,解决了一些问题,消费者信息安全首次入法,但在取得成绩的同时仍存在难题,需要我们加以破解。本文主要采用比较研究法和实证研究法等方法,阅读分析大量国内外消费者安全权相关的著作和资料,了解我国对消费者权益保护状况,分析消费者安全受到损害的维权现状,在吸取外国先进经验并结合我国国情的基础上提出完善路径。笔者认为,目前消费者安全权受到侵害的领域主要集中在食品、药品、化妆品、住宿餐饮业等重要领域。近几年出现的“电梯吃人事件”、“旅游团殴打游客现象”、“手机屏幕爆炸致人毁容”等骇人听闻的新闻都说明我国消费者安全问题亟需解决。本文查找了近几年的消费者此类案件和消费者协会的数据并通过对基础概念和特征的分析,认为主要由于以下原因才造成了消费者安全的缺失:我国立法不健全;执法部门执法不力;消费者协会未能充分发挥作用;经营者的不法行为;消费者法律意识淡薄;企业社会责任缺失。关于这个问题我们可以借鉴外国如美日德英的先进经验,结合我国国情对消费者的消费安全进行保护。笔者认为,对消费者安全权的保障可以通过完善法律,建立新机制,强化消协职能等方法逐步实现。各级政府应建立紧急应急机制和有效预防机制,加强立法的与时俱进,强化行政保护力度和对消费者安全权纠纷的司法裁判,不断扩宽消费者维权渠道,解决消费诉讼中的团体和公益诉讼的难题,增大消费者权利与经营者义务相结合的融合度,加大处罚力度,提升违法成本,从安全源头减少危险发生的概率,让消费者人身、财产、信息和消费安全都得以保障,在消费时无后顾之忧。消费者安全权一定可以通过社会各方的努力得以维护,只有切实保障消费者安全权,才能有利于经济的发展,有利于社会的稳定与和谐。