当前，风电行业受到国家的高度重视，发展势头良好，全国各地的风电设备生产企业不断涌现出来，市场充满活力的同时企业也面临着更大的压力与挑战。一方面，物流配送的及时性、配送货物的完整性及货物质量的高低，直接决定了风电设备总装企业的市场竞争力；另一方面，配送成本在起步晚、发展快的风电设备总装企业还具有较大的缩减空间。因此，风电设备总装企业的配送业务流程优化为企业缩减配送成本、实现准时交付、提高人力产能提供了研究方向。为此，本文在系统研究国内外业务流程优化相关理论与方法的基础上，从风电设备总装企业配送业务流程的建模、分析及优化三个方面对风电设备总装企业配送业务流程优化研究的关键点进行了深入研究。全文的研究内容包括以下几个部分：首先，对风电设备总装企业配送业务流程优化进行总体研究，阐述了配送业务流程的基本内涵，基于对风电设备总装企业配送业务的现状分析及对常用业务流程建模方法的深入研究，选定Petri网为风电设备总装企业配送业务流程建模分析的主要方法及手段；在此基础上，从研究思路、研究技术路线及研究总体框架三个方面提出了进行风电设备总装企业配送业务流程优化的技术方案。其次，结合风电设备总装企业配送业务流程的特点，基于面向对象技术提出了适用于风电设备总装企业配送业务流程建模分析的Petri网改进方法，并对改进Petri网的构造方法、形式化定义、图形化表示方法、建模步骤、正确性分析方法进行了深入分析。然后，基于改进的Petri网，构建了风电设备总装企业配送业务流程模型。并从时间、成本、产能三方面综合考虑，构建了风电设备总装企业配送业务流程优化模型。在此基础上，基于作业成本法构建了业务流程各作业环节成本计算模型；结合经济学中的生产理论，提出了基于改进Petri网的风电设备总装企业配送业务流程模型的成本产能状态图分析法，为分析流程成本、产能提供新思路。最后，以H企业风场备品备件配送业务流程为例，通过工程实例验证了本文所提方法的有效性和实用性。