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随着文化建设的广泛开展,税务文化已逐步成为促进税收事业发展的重要力量。但经过本世纪初短暂的兴起后,现在全国各地税务文化建设总体处于停滞不前的状态,而新的形势要求和挑战寄希望于税务文化发挥更大作用,全面深化税务文化建设,创新文化管理理念与机制,推进税务文化建设转型升级,成为时代的要求和现实的需求。要实现这一切,迫切需要加强税务文化建设理论的研究和对文化实践的指导。几十年税务文化建设的实践,也为研究和创立税务系统自身的文化建设理论提供了可能。
本文在介绍税务文化建设现状,分析存在问题与原因的基础,根据税务系统实际,借鉴企业文化经验,大胆提出了五个理论,系统解答了税务文化建设最基础也是最核心的问题,并分别提出了实施的战略对策与措施。首先,文章深刻剖析了税务系统垂直管理的组织特征,提出“集团型税务文化建设模式理论”,着力推进系统上下税务文化共生共荣,回答了税务文化类型及基层要不要文化建设的问题;其次,研究税务文化各要素之间、上下游之间的关系,提出“税务文化生态系统理论”,着力推进税务文化内涵式发展,回答了税务文化建设路径的问题;再次,坚持与时俱进,提出“税务文化周期(更新)理论”,定期进行文化评估与革新,回答了如何持续保持税务文化先进性的问题;第四,在现有税务文化较成熟的基础上,分析认为要从“文化建设”向“文化管理”转型,提出“文化管理品牌化建设理论”,回答了如何融入税务业务工作、更好发挥文化职能作用的问题;最后,立足现代文化社会,提出打造“税务文化圈”理论,回答了如何让税务文化融入社会文化,汲取营养,回馈社会的问题。