员工感知的企业社会责任对员工幸福感的影响机制研究

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随着物质水平的提高,人们愈发重视精神层面的满足感,幸福感作为一种积极的情感体验,得到了学界和业界的广泛认可与关注。员工作为“打工人”,不再只关心薪资水平的高低,而越来越重视工作、生活和心理层面的幸福感。目前,员工幸福感构念的内涵、维度与测量、影响机制和企业实践方式等方面都在被不断探索。而企业社会责任作为学界的“常青树”,一般在宏观层面和制度层面被研究,在微观层面上的实证研究较为匮乏。员工感知的企业社会责任是否会对员工的幸福感产生影响,以及其中的中介机理和调节作用机理问题,都亟需从理论上进行阐明,并从实证上进行检验。
  本研究以社会认同理论和归因理论为主要理论支撑,以员工感知的企业社会责任、组织认同、道德认同、员工幸福感、组织支持感和企业社会责任归因为研究变量,并构建研究模型。本研究拓展了员工感知的企业社会责任对员工幸福感的解释视角,探讨了组织认同和道德认同在其中的中介作用机制,从企业人力资源管理实践层面和员工个体层面探讨如何激发员工幸福感。本研究主要得出的结论有:第一,员工感知的企业社会责任对员工幸福感有显著正向影响作用;第二,组织认同在员工感知的企业社会责任与员工幸福感间充当部分中介的角色;第三,道德认同在员工感知的企业社会责任与员工幸福感亦充当部分中介的角色;第四,组织支持感增强了员工感知的企业社会责任对组织认同的正向关系;第五,CSR利他归因增强了员工感知的企业社会责任对道德认同的正向关系。
  本文具有重要的理论意义与实践意义。在理论意义方面,第一,拓展了员工感知的企业社会责任有效性的研究;第二,丰富了员工幸福感的前因研究,在一定程度上有助于厘清企业社会责任对员工幸福感的作用机制;第三,本研究引入组织认同和道德认同来打开员工感知的企业社会责任作用于员工幸福感的黑箱,揭示了研究模型的双中介机制。在实践意义方面,第一,企业战略制定时,要注重企业社会责任的履行,以及相关价值观在组织文化的渗透,确保员工感知到企业的社会责任感;第二,本研究助力企业和管理者理解企业社会责任对员工幸福感的影响机理;第三,本研究对员工幸福感的影响因素进行了探索。注重员工幸福感的培养、保持与提升,有助于企业更好地进行人力资源管理的实践,有助于企业了解员工的价值观。
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