组织内外部环境日益复杂化与多样化为管理者带来了全新的挑战,员工主动思考并提出能改善组织效能的建设性意见对于组织维持健康运转以及保持市场竞争力相较以往具有更为重要的意义。此外,电子信息技术与电子沟通媒介的发展与普及在跨越沟通的时间与空间限制的同时,也为组织内的上下级交流与反馈提供了新的契机与选择,上级发展性反馈与组织成员的建言行为这两类组织内信息表达行为在此现状下也愈发受到学术界与企业管理者的关注。社会交换理论作为经济学、管理学、心理学和社会学等多学科研究的经典理论范式,其认为在社会交换当中,一方向另一方进行了某些给予或付出行为时,另一方在感受到该行为后首先会产生一种回报对方的义务感,并选择在未来的某个时期内以相同或不同的形式回馈对方。同时,随着交换关系的深化,交换双方会逐渐建立更强的信任关系,并在未来的交换中表现出更强的互惠行为与交换意愿。基于上述社会交换过程,本研究提出上级发展性反馈作为一种对员工发展有帮助的信息传达行为,会使得下属产生关心组织、帮助组织实现目标的感知义务,最终可能进一步体现为下属采取建言行为这种有助于提升组织效能的角色外行为来回馈组织。此外,下属对上级的信任程度在该交换过程当中也扮演了重要角色,当下属对上级的信任程度越高时,在感受到上级提供的发展性反馈后会表现出更为明显的建言行为。借助自我报告式的电子问卷进行数据回收,本研究在数据清洗后最终获得223份来自企业员工的有效样本数据。利用SPSS19.0及AMOS22.0进行数据分析,最终结果表明:（1）上级发展性反馈能够显著正向地影响下属的建言行为。（2）下属的感知义务在上级发展性反馈与下属的建言行为之间发挥部分中介作用。（3）对上级信任会显著正向调节上级发展性反馈与下属建言行为之间的关系。本研究得出的管理启示主要包括:（1）管理者一方面需要在日常管理实践中足够重视建言行为对于团队乃至组织管理的重要作用,另一方面也需要充分认识到建言行为的阻碍因素,并努力营造一个能消除员工顾虑的环境。（2）管理者应当在日常上下级交往过程中时常向下属给予一些能够帮助他们学习、发展和进步的信息反馈,以此提升下属心目中关心组织以及帮助组织实现目标的信念,进而促使他们更加积极思考并提出那些有助于提高组织效能的观点或意见。（3）管理者应当在日常管理实践中注重同下属建立与深化信任关系,积极营造一个下属心目中值得信赖的形象。