H省高速集团公司企业社会责任评价分析

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在当今社会,各行各业的企业们主动承担社会责任,提高企业自身责任的履行能力已经形成一种行业默契。企业经营者的社会责任感越来越强烈,责任意识已然觉醒,社会公众也越来越看重企业在社会责任方面的担当。我国近年开启了生产经营类事业单位改企转制的进程,这类新型改制企业在身份转变后将面临企业社会责任履行方面新的问题。笔者选择H省高速集团有限公司为代表,为其构建了符合自身特点的社会责任评价指标体系,并通过调查对该企业的社会责任履行能力做出评价,以此找出履行不到位的方面,以期加以改进和优化。本文首先查询了国内外有关企业社会责任的相关文献和著作,采用文献综述法介绍了企业社会责任的基本内涵和理论工具;采用案例分析法对H省高速集团当前的社会责任履行现状与效果进行分析,明确了H省高速在社会责任履行方面所取得的成绩;之后通过层次分析法,结合利益相关者理论构建了适用于H省高速的责任指标体系,并在对专业人士进行深入访谈后获取了各项指标的权重;通过问卷调查法面向公众获取了H省高速的责任履行评价分数,运用模糊评判法进行综合评判,通过计算,得出了最终结论。结论表明,H省高速企业的社会责任评价综合测度结果为“良好”,这表明其社会责任履行情况达到较好的水平,总体评价结果令人满意,但仍存在一些问题。在评价指标中评分不及格的样本数占比在10%以上的指标共计有七项,七项指标反映出该企业存在如政策履行不够彻底、收费标准不明、公益贡献力太小等问题。在对这些问题进行深入分析后,笔者找到了造成问题的主要原因。笔者针对H省高速社会责任履行的短板提出切实可行的改进对策,如制定内部控制制度、完善社会责任履行机制、将编制社会责任报告纳入计划等措施,从而达到提升H省高速履行社会责任的整体水平、提高H省高速社会责任履行的覆盖面和层次性的目的,最终促进H省高速更好的全面发展。本研究的创新点,在于H省高速集团的前身是高速公路管理局,截至目前刚刚改企不足一年,作为企业其社会责任的有关研究相对薄弱。笔者采用科学、成熟的社会责任研究理论和计算方法对该企业责任指标体系进行了构建,并对其责任履行能力进行了评价分析和优化改进。
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