河南省高校图书馆员工作满意度研究

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馆员是图书馆发展的重要战略资源,馆员的工作状况直接影响图书馆整体绩效和形象。图书馆员工作满意度就是馆员对于工作的心理和生理的总和反应。调查研究图书馆员工作满意度的状况可以侧面反映出图书馆运行情况,为高层领导发现问题、改善管理制度提供帮助。国外对于图书馆员工作满意度的研究起步较早。依据文献分析,当前国际上关于本领域的研究集中在馆员工作满意度的影响因素方面。根据近年来国内学者研究方向可以看出,国内也越来越关注此研究领域。本文首先对馆员工作满意度的背景以及国内外研究现状等进行综述。第二章对馆员工作满意度的内涵以及相关理论进行概述。第三部等通过问卷调查法对河南省内几所高校进行图书馆员工作满意度调查研究,将馆员满意度分为六个维度。第四部分对问卷回收后筛选出有效问卷,使用SPSS统计软件,分析过程中主要使用了描述性分析、方差分析、独立样本t检验等手段。依据人口学变量对馆员工作满意度进行差异分析。论文最后提出提高馆员工作满意度的具体对策以及对于未来的展望和论文不足之处。分析得知:男性馆员工作满意度高于女性。除了31-40岁馆员之外,基本呈现出随着年龄和工龄增加工作满意度增高的势态。未婚馆员各维度的满意度普遍高于已婚馆员。除了中级职称馆员,大致呈现出工作满意度随着职称变高而增加的规律。中层与基层职位馆员满意度相差不大,且都显著低于馆级领导工作满意度。除了博士学历以外,随着学历增高反而出现工作满意度降低的趋势。馆员学历是否为图情档专业,对于馆员工作满意度并无影响。在此分析基础上,针对不同年龄段、学历、职位等方面提出建议,以促进高校图书馆员工作满意度的提升。
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