进入新千年，汽车步入中国百姓家庭，开启了汽车时代的新篇章。伴随着时代的变迁、人们生活方式的转变，加油站不断完善功能，在为汽车补充油品的同时为驾车人、乘车人提供一站式便利购物服务，成为中国加油站的发展趋势。大约从2007年开始，中国石油、中国石化两大集团开始大举开展加油站非油业务，加油站已由过去单一供应油品向提供购物、洗车、汽修、快餐等综合服务转变。　　 本文从非油品业务、便利店等基本定义入手，通过对美国等发达国家非油业务发展历程分析，以及对国内、特别是中国石油非油业务发展现状的分析，运用波特五力分析模型进行行业分析，然后结合企业资源观的理论运用SWOT框架，对中石油非油业务发展的优势劣势、面临的机遇与挑战进行分析。在运用所学理论分析现状的基础上，运用竞争定位与业务组合的简易交集战略选择模型，结合中石油非油业务实际，确定中石油非油业务发展战略。最后，借鉴麦肯锡7S体系规划来分解战略，确保战略的顺利实施。　　 全文共6章，第1章引言；第2章相关定义和研究路线、分析模型；第3章描述了国外发达国家加油站非油业务发展历程及启示；第4章是本文的核心，通过波特五力模型和企业资源观为支撑的SWOT框架分析中国石油加油站非油品业务发展面临的机遇和挑战，并由此确定中国石油非油业务发展战略；第5章战略实施，包括愿景和战略、组织架构、人员、技能、制度体系、管理风格等6个方面；第6章结论。　　 研究撰写此文，以期对成品油销售企业非油品业务工作人员提供参考和借鉴。