基于消费者偏好的移动商务行业发展与风险研究

来源 :江西财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kejianghaoxl
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新型多功能媒体移动的设备出现拥有上网的功能,随着第三代移动通信网的发展,导致了移动服务的消费者数量稳定增加,用户移动积极性的程度加强。随着使用安装或从网络上下载移动程序的设备,消费者以更加方便和诱人的方式参与移动电子商务。感知、态度、使用移动电子商务不仅在消费者自己心目中形成,而且周围的社会和社区、社会网络、广告、博客、新闻等对消费者意见的形成也产生积极的影响。社会网络通过利用朋友圈、社区、社会网络的内容、博客和新闻,各种各样的的活动,对消费者的意见、行为、整个移动环境的消费观念、广告的看法、商业信息以及网上购物都形成着越来越大的影响。社会网络可以形成电子商务消费者的意见和看法,促进或消极的影响其发展。消费者越来越多地感知移动设备不仅作为通信手段的设备,而且成为一个进行支付交易设备,以及这些款项安全性和移动网络安全性提供担保的设备,同消费者的行为一起造成消费者电子商务的忠诚度。  本研究旨在是对下列问题通过收集的问卷调查数据分析获得回答:目前移动电子商务行业有什么角色,人民群众对移动设备和移动电子商务有怎么感知,对移动商务行业和移动购物发生影响的因素,移动商务面临风险地评估,社交网络现象及它对消费者行为和意见形成的影响。  这项研究的统计的工具是频率分析、相关分析、卡方检定,交叉和线性回归分析、及SPSS等数据统计方法进行数据分析。
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