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信息化时代以来,随着互联网的发展以及人类互动、沟通需求的拓展,社会化媒体不断深入人们生活,并逐渐成为互联网信息获取的关键渠道。然而由于政府管理部门的监督、引导力度不够,社会化媒体平台自身投入不足以及用户自我把关不严,使得各类虚假信息、有害信息及无用信息充斥整个社会化媒体,致使用户对信息真实性、可靠性、易用性等需求难以得到满足。在信息量激增的大环境下,用户却难以获得有价值的信息,这与公众所期望的高质量信息生活相去甚远。因此探讨社会化媒体信息质量控制路径的优化,对保障用户的信息需求和使用体验,对社会网络环境的健康发展都具有重大意义。本文从社会化媒体平台和政府管理部门信息质量控制行为及用户的信息发布行为出发,运用演化博弈方法探讨三方行为路径的优化以改善社会化媒体信息质量。 本文在梳理国内外研究和相关理论的基础上,界定了社会化媒体和社会化媒体信息质量的内涵和特点;分析了我国社会化媒体信息质量问题和管理现状,并在此基础上剖析了社会化媒体信息质量影响主体的作用机理,明确社会化媒体的内部驱动机制和外部推动机制,政策法规的制度约束作用,政府管理部门的行政管制作用以及用户的信息需求拉动作用。 其次,基于影响主体的相关作用机理,本文构建了社会化媒体、政府管理部门和用户之间的博弈模型。通过模型参数分析和Matlab数值演化,探讨引导系统跳出不良模式的策略优化。 最后,本文结合模型和演化分析给出针对性的建议策略。本文研究发现:在社会化媒体控制中,政府管理部门主要起主导作用,社会化媒体平台为信息传播的控制主体,而用户则是整个平台的基础。社会化媒体信息质量控制的实现有赖于以政府为主导的,与社会化媒体相互协调、合作的调控机制。