随着我国金融业的改革发展,商业银行的经营环境发生了巨大变化,从根本上改变了银行间的竞争格局。为了在竞争中取胜,现代商业银行日益重视战略管理,并对绩效评价提出更高要求,希望能从中获取更多有关战略决策和持续发展的信息,以保证战略目标的实现。但是,我国商业银行现行的绩效评价体系仅注重对历史经营结果的反映,已无法适应新形势下商业银行进行绩效评价的需要,无法对银行的综合绩效水平进行全面评价。因此,构建一个科学合理的绩效评价体系对于提升我国商业银行的核心竞争力具有现实意义。 文章在对传统绩效评价发展历程进行回顾的基础上,指出财务评价在商业银行运用的不足。接着,从我国商业银行当前经营管理面临的环境与挑战出发,将战略管理理念引入商业银行绩效评价中,论证平衡计分卡在银行绩效评价中的适应性及借鉴意义。然后,本文站在银行管理者的角度,借助平衡计分卡,重点从财务、客户、内部经营和学习与成长等维度构建我国商业银行绩效评价指标体系,不仅对传统财务指标进行了规范性的分析,并探索性地设计了非财务指标,兼顾定量分析与定性评价。最后,对于银行业面临着复杂多变的经营风险的特点,文章在平衡计分卡的制定和执行中融入了风险因素的评价,使整套评价体系更具实用价值,全面、客观地反映商业银行战略管理的效果和改进的途径。