我国目前已进入人口老龄化社会,高龄老人、失能老人的人数不断增加,这意味着在居家养老过程中,老年人口对长期照顾的质量要求正在提高。目前,家庭养老仍然是我国最基本的养老模式,而在传统的社会性别观念的影响下,家庭照顾的重任主要落在了女性身上。同时受社会转型的影响,一方面家庭呈现小型化和核心化,这使得照顾老人的人力不足、照顾压力重;另一方面照顾者受自身角色转变、角色紧张、角色冲突的多重影响,身心健康压力不断激增,这也必然会使我们更加关注到长期照顾者这一群体。本文选取了山东省滨州市一名失能老人家庭长期照顾者为研究对象,通过参与观察法和访谈法收集资料,以家庭生态系统理论为理论支撑,采取个案工作的方法介入,以角色紧张、角色冲突、角色负担为主要切入点,分别从直面困境、寻求出路、喜迎未来三个方面进行干预,从家庭、朋友两大支持群体入手,了解案主需求,帮助案主缓解自身不良情绪、照顾能力欠佳、照顾任务重、交际圈缩小、家人关系紧张等问题,从而缓解案主的困境,后期通过角色扮演、挖掘案主的优势和潜能等方式,达到了帮助案主形成系统性的正确认知、重获良好家庭氛围、积极交友、重回社会的目的。本研究通过从需求和困境两个方面来透视家庭照顾者本身,分析家庭长期照顾者因角色而造成的困境与成因,对女性家庭长期照顾者压力情绪问题进行再思考,最后回归社会,试图从普及护理知识、完善兜底就业制度、提供喘息服务三个层面给予家庭照顾者支持和帮助,从而更好地享受生活。同时加强角色扮演的成果巩固以及重视家庭生态系统,以应对环境的各种挑战。