城市公园“全程体验真实性管理”规划方法研究

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随着旅游休闲功能的拓展及人们休闲时间的碎片化,城市公园的日常休闲游憩功能逐渐凸显。亲子家庭是城市公园的重要客源群体,能否为亲子家庭群体提供满意的游憩机会,成为衡量城市公园质量高低和影响家庭出行决策的重要指标。本文在文献回顾和理论探讨基础上,探究旅游者旅游活动价值诉求的本质及其实现过程,得出影响城市公园旅游者价值诉求实现的关键因素。通过问卷调查、现场访谈及旅游者满意度和游客忠诚结构方程模型构建,用实际数据分析和验证影响城市公园旅游者游憩满意度和游客忠诚的因素。结合旅游者价值诉求实现过程及游憩满意度和游客忠诚结构方程模型分析,建立旅游者“全程体验真实性管理”模型,为城市公园的提供切实符合旅游者价值诉求实际的规划建设方法。研究发现,旅游者出游最本质的价值诉求是实现自我的“存在主义真实性”,并构建出旅游地游客“存在主义真实性”价值诉求的实现机制及影响因素模型,抓住游客“存在主义真实性”价值诉求实现过程中“假想的客观真实性”、“客观真实性接触”、“真实性构建”及“存在主义真实性实现”四个关键环节,得出旅游产品规划的方法体系。结合亲子家庭特征及城市公园游憩机会的不同分类,构建亲子家庭城市公园游憩机会满意度及游客忠诚影响因素的结构方程模型,并以北京奥林匹克森林公园为例,在量表设计和问卷调查的基础上,对影响亲子家庭的游憩机会满意度和游客忠诚的因子进行了研究,并在研究结果基础上提出了改善城市公园游憩品质建议。总结得出基于旅游者本质价值诉求及其实现机制模型的城市公园“全程体验真实性管理”规划方法模型,为城市公园的成功规划建设提供实践指导意见。本文在研究中将停留在哲学理论探讨层面的体验真实性相关理论,按照旅游者旅游活动过程规律进行拆分落地,并运用结构方程模型和问卷调查等定性与定量相结合的方法,对理论探讨结论进行验证,并与城市公园规划建设实际相结合,不管是在理论探讨还是在实践操作中,都具有极强的学术创新性和实践指导意
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