我国二十世纪七十年代全面实行计划生育,随之而来带来的影响是我国人口结构发生了巨大的改变,老年化人口比例逐步升高,养老问题是我国不可避开的话题。现在需要的养老模式是不再只依赖于一家养老机构,而是可以同时浏览选择多个服务资源,并且能够实现老人在家即可享受的上门养老服务。本文介绍的养老服务中心平台,它基于BIRIS-SSP平台开发,可以很好地实现上述需求。本文从BIRIS-SSP平台的整体架构谈起,通过与传统养老模式的对比阐述了养老服务中心的特点,即可以整合多类型的服务资源并提供给顾客选择,由顾客自己制定个性化的养老服务请求。并且对养老平台的需求进行了拆分,对拆分的需求进行了详细分析,主要包括以下内容:养老服务中心的具体运行场景、整个系统服务流程中涉及到的调度问题、通过系统用例图分析各用户角色涉及到的具体操作以及通过业务流程图展示养老服务中心的整个流转过程。针对业务流程中服务人员分配的调度问题,将其抽象为一个订单分配问题。从不同用户角色的角度分析了这个调度场景需要解决的问题,并将该场景抽象成数学模型,设计并实现调度算法,最后从不同方面优化算法并通过仿真结果加以比较。针对整个中心的系统架构进行了具体的分析与设计。针对不同的业务功能将整个服务系统细化为多个业务模块,并对每个业务模块的功能做了详细介绍;数据库的设计实现了表与实体的对应关系,并对实体类的存储信息与实体类之间关系约束做了简要介绍。文章最后具体阐述了该平台核心功能:养老服务中心的实际需求,根据实际需求给出了平台的具体实现方法,并通过数据库表架构、程序类图、系统流程图和各功能的时序图,详细描述了系统功能的实现,通过系统实际运行时的截图进行说明。