改革开放以来,随着中国经济的发展,人们生活水平不断提高,消费能力提高,消费需求不断发展变化,消费者追求个性化和多元化的需求。随着技术的发展,我国高科技产品迭代快速发展,行业集中程度提高,其市场容量趋于饱和,进入稳步发展状态,产销量增长趋于平缓,竞争加剧。TY公司最初是一家农产品公司,1997年进行改制,将经营范围进行调整,主要以移动通信为主。改制以来,经过20多年的发展,成为行业的佼佼者。2015年以后,TY公司旗下的终端零售体验店的销售额明显减少、客户流失严重,市场份额难以拓展,终端零售体验店总量持续减少。TY公司支柱通信产业销售增长缓慢,所推出的顾客体验营销流于形式,处于发展突破的关键期,在竞争环境变化的当下亟需寻求发展突破和模式创新。本文以TY公司进行专题研究,首先,以文献研究法对本文的研究背景、国内外现状及理论等进行综合分析;其次,运用PEST和SWOT模型分析TY公司所面临内外部环境、存在的问题,发现产品系列分散、产品深度和宽度竞争能力不足,产品定价采用差异化定价,不能完全体现高科通信产品的价值,产品销售渠道采用传统的渠道营销,没有充分利用现代网络技术和移动互联网技术,在促销方式上没有很好的利用现代促销方式;然后,利用STP营销战略对TY公司的市场定位、目标市场与消费群体等进行分析,针对存在的问题,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面提出了改进意见;最后,提出相应的保障措施及全文进行总结和后续展望。本文通过市场营销理论,在商业模式创新、移动互联网技术和人工智能等背景下分析探讨我国通信企业的产品营销策略,具有一定的理论研究价值。对解决TY公司的当前营销管理具有一定的实践价值及参考意义。