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近年来,我国建筑业迅速发展,建筑业在国民经济中的支柱产业地位不断加强。同时,随着国家宏观政策的调整和国际市场的开放,企业之间的竞争也越来越激烈。目前不少建筑施工企业仍然采用传统粗放式管理,无法进行科学管理,很难适应变化迅速的国内外环境。因此我们需要运用更科学、更先进的管理方法——精细化管理。精细化管理,简言之,是一种对工作过程质量控制和改善的管理技术。它既包括了一种管理理念,也包括一套管理系统和相应的管理工具。本文将以中铁二十四局上海公司的建筑工程项目管理为例,集中论述如何运用精细化管理方法改善建筑工程项目的管理。 中铁二十四局上海公司是一家国有建筑施工企业,近年来有不少可喜的发展,但是在管理上特别是建筑工程项目管理上还存在着很多问题,这些管理问题影响公司的进一步发展。通过设计精细化管理模式,运用精细化管理的模式、系统、工具和方法,我们可以看到建筑工程项目管理水平将会有所提高,项目上工作人员的工作质量和品质会得到保障,将有效解决中铁二十四局上海公司建筑工程项目管理上存在的问题。 本文采用如下框架来论述:首先,我对中铁二十四局上海公司建筑工程项目管理方面的问题进行了问卷调查,分析出中铁二十四局上海公司建筑工程项目在管理方面的几个问题及影响管理的主要因素。其次,针对中铁二十四局上海公司建筑工程项目管理的问题(1)管理体系与制度不健全,(2)管理方法与工具不完善,(3)信息化程度低,(4)管理人员能力问题,我建构了建筑工程项目的精细化管理模式。该模式由计划系统、规则制度系统、训练系统、信息系统、检查考核系统五大模块组成。每个系统包含目标、内容、方法及实施步骤,通过建立、完善五大系统来实现精细化管理,解决制度层面与操作层面的问题。第三,完成了建筑工程项目精细化管理模式的建构后,建构了效果评价模型,对建构的精细化管理模式进行评价。最后,在精细化管理的应用方面,着重介绍了精细化信息系统的应用、精细化管理流程的优化与改进、精细化管理制度与体系的健全以及精细化管理工具、方法的应用。 本文采用理论研究与实证分析相结合的研究方法,阅读了国内外相关研究资料。在总结前人研究成果的基础上,立足中铁二十四局上海公司的实际情况,设计了精细化管理模式,提高了建筑工程项目工作人员的工作品质,解决了建筑工程项目管理上的诸多问题。本文提出的精细化管理模式,适用于建筑施工企业的建筑工程项目管理,为同行业的管理者提供了参考和借鉴。