随着中国教育改革的深入,国家加大了对义务教育的投入,提出大力发展职业教育的同时,加强对迅速发展的各种民办教育进行规范管理。这些因素客观上要求紫阳职业培训中心充分发挥自身优势,制定和实施正确的教育服务营销策略,不断创新和完善中心的服务营销体系,实现总体目标。本文运用教育机构的战略营销方法从宏观和微观二个层面上分析了紫阳职业培训中心面临的市场营销环境。在此基础上,利用SWOT分析矩阵详细分析了紫阳职业培训中心导入服务营销的优势、劣势、机会以及所面临的威胁。然后,结合顾客满意理念,在市场细分上的基础上,提出了建立差异化服务营销的构想:在服务营销战略的指导下,利用传统营销理论以及服务营销关注顾客满意度和提高服务质量的相关理论,从内、外两部分构建紫阳职业培训中心的服务营销战略体系。其中,外部营销策略包括4Ps、服务展示、服务过程以及营销整合;内部营销策略包括以尊重的态度对待员工、完善招聘系统、全方位的激励理念等。研究结果表明,教育机构的战略营销方法和服务营销策略的有效实施有助于新的民办教育机构在竞争激烈的市场中生存下来。管理者必须以市场营销理论为指导,通过教育产品开发、教育市场开发、学校服务品牌开发等理念,充分发挥自己的优势,采取正确的市场战略,准确定位,开发合理的教育产品。