近年来,随着计算机技术的快速发展,多媒体学习受到越来越多的关注。如何对多媒体元素进行设计以促进学习者有意义学习也成为了热点问题。目前,已有研究者提出一系列多媒体设计原则,例如个性化原则,来优化多媒体元素设计,实现学习者有意义学习。一些研究表明个性化原则对多媒体学习者的学习效果有着积极的影响,然而也有一些研究表明个性化原则对多媒体学习者的学习效果有着消极的影响。那么个性化原则对学习效果的影响是怎样的呢?如何来确定个性化原则的使用范围呢?这些问题都是有待于探究的。本研究使用眼动追踪技术,以大学生为被试,采用2(语言风格:个性化语言风格,正式语言风格)×3(学习材料性质:积极,中性,消极)被试间实验设计,试图考察个性化原则在中文背景下的适用性,以及它在不同性质材料(积极、中性和消极)中的适用程度。积极学习材料的内容是积极情绪的促进效应,中性学习材料的内容是闪电的形成原理,消极学习材料的内容是流感的形成过程。个性化语言风格的处理方式包括两种:使用第一、第二人称;添加对学习者进行直接描述的词。结果发现在积极和中性材料中,采用个性化语言风格提高了学习者的迁移成绩;在消极材料中,个性化发生反向效应,个性化语言风格降低了学习者的迁移成绩。眼动结果发现,积极材料中,个性化语言风格能够吸引学习者更多的注意。该实验结果对于多媒体设计实践具有指导性意义,对于消极性质的学习材料,建议不使用个性化语言风格方式;而对于积极和中性的材料,建议采用个性化语言风格方式对学习材料进行设计,以促进学习者更好地完成学习任务。在对个性化原则潜在认知过程的考察中,实验结果部分支持假设,因此在未来的研究中,建议采用多种技术对其进行考察,以确定个性化原则是如何影响学习者的认知过程,如何促进学习者迁移表现的。