弘信电子公司是一家从事软性电路板(FPC)的高新技术型企业,其专注于软板的研发、设计、制造和销售。公司产品客户定制化程度高,全部是项目型订单式生产和交付。随着其客户群体由国内企业转变为国际型大企业,客户对项目产品技术要求也提高,公司引进了大量国外精密机器设备,软性电路板制造设备的数控程度越来越高,但是如何大幅提高项目产品质量是公司关注的核心问题。本论文结合项目质量管理的实际情况,运用项目质量管理中的PDCA管理循环不断持续提高项目产品的质量:首先阐述了国内外质量管理的发展历程,然后介绍了项目质量的定义和项目质量管理的内涵,项目质量策划、项目质量保证、项目质量控制和项目质量成本,重点阐述了在项目质量管理中运用PDCA管理循环,详细介绍及解读PDCA管理循环的四大阶段,即P计划阶段、D实施阶段、C检查阶段和A行动阶段,在此四个阶段中PDCA循环具体按照八个步骤运行:步骤一,项目质量问题描述;步骤二,项目质量问题分析;步骤三,项目质量问题主因确认;步骤四,项目质量问题改善措施;步骤五,项目质量问题改善实施;步骤六,项目质量问题改善检查;步骤七,项目改善质量方法标准化;步骤八,项目质量改善遗留问题及预防措施。在对弘信公司现有Gamin项目进行介绍后,针对项目管理过程中出现的质量问题,结合PDCA循环理论,按照其实施过程及方法,对Gamin项目质量问题进行改善,以达到不断持续改进的目的,使公司项目质量管理水平不断上升到新的台阶。