十九大以来,党和国家越来越强调“获得感”,人民获得感的高低直接影响到改革发展的成效。在学前教育阶段,高质量办好学前教育,提升人民群众对学前教育的获得感是政府教育改革的价值理念和实践目标。基于此,“民转公”幼儿园作为深圳市深化学前教育公共服务供给改革的重要举措,该类型幼儿园为民众提供的教育服务成效如何,是否满足人民群众对学前教育的需求,都可以以服务对象的获得感作为评判标准。因此,本研究以“民转公”幼儿园的家长作为主要研究对象,探寻家长群体的获得感水平及影响效应。本文在综合前人已有成果的基础上,从新公共服务理论视角出发,参考4As教育体系框架,构建“民转公”幼儿园的家长教育服务获得感量化测评维度,编制调查问卷,设计访谈提纲。通过实证研究,以深圳市龙华区“民转公”幼儿园家长作为研究对象,对6所“民转公”幼儿园的家长进行调研。利用问卷调查数据,通过结构方程模型的因子分析来测量“民转公”幼儿园的家长教育服务获得感,再利用MIMIC模型来分析保障性教育服务、发展性教育服务以及人口统计特征对家长获得感水平的影响,并根据研究结论提出优化教育服务供给、提升家长获得感水平的政策建议。研究发现:第一,反映获得感的四个维度中,“民转公”幼儿园家长对普惠性的评价最高,对便利性的评价最低。第二,“民转公”幼儿园的家长获得感的整体水平中等偏上,不同群体间的获得感水平略有不同。第三,“民转公”幼儿园教育服务缺口尚存,且两类教育服务对家长获得感均具有显著正向影响,其中发展性教育服务对获得感的影响效应更大。第四,在年龄、学历、职业、收入、户籍、子女数量六个人口统计学变量中,学历、收入、户籍三个因素对家长获得感有显著影响。基于统计分析,发现目前“民转公”幼儿园教育服务存在以下问题,一是反映获得感的4个维度中便利性程度较低,二是保障性教育服务供给缺口尚存,三是发展性教育服务供给结构失衡,四是获得感在不同群体间差异明显。本文的研究不仅为了解家长获得感水平提供参考,也为进一步明确教育服务对家长获得感水平的影响提供新的实证分析。基于研究结论及现存问题,本文提出未来优化教育服务、提升家长获得感的政策要义,包括:重点关注家长获得感较低的维度,提高教育服务的便利性;加大保障性教育服务供给力度,满足家长需求及利益;优化发展性教育服务供给结构,践行“以人为本”供给理念;完善教育服务评价监督机制,缩小获得感的群体差异。未来关于“民转公”幼儿园、学前教育公共服务的理论与实践不仅仅要考虑如何扩大规模、提升质量,更要重视教育相关主体的获得感。