基于心理契约理论的物流行业员工激励机制研究

来源 :石家庄铁道大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:bohedan
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物流行业是21世纪很具挑战力、发展力和生机勃勃的一个产业。随着互联网时代的到来,电商的兴起,物流行业来自内部和外部的压力日益加剧。在这个“人才是第一资源,第一生产力”的时代,物流企业不仅面临专业人才缺乏的困境,而且员工的严重流失,也成为各物流企业的头疼事。如何提升激励机制的有效性,不断激发员工的活力、创造力和工作热情,从员工真实需要出发,提高员工满意度,留住员工,成为物流企业HR共同亟待解决的问题。心理契约作为经济型契约和制度性契约的有效补充,对员工工作行为和工作表现的影响越来越大。研究基于心理契约的员工激励机制问题对物流行业人力资源的开发管理至关重要。而国内相关研究甚少。本文的研究有效填补了当前心理契约研究者对物流行业员工激励机制的研究空白,为物流企业更多了解员工、管理员工提供了参考方案,具有较大的理论价值和应用价值。本文以员工心理契约的组织责任为研究视角,将员工对组织责任的重视度和满意度区分开来,通过参考文献、实证调查研究、数据分析等方式得出物流行业员工心理契约的组织责任分为基本责任和高层次责任两个维度,员工因性别、学历、岗位的不同对心理契约的重视度和满意度明显表现出不同,量化了心理契约违背程度,并得出当前物流行业的员工对组织基本责任的重视度和满意度普遍高于组织的高层次责任等结论。针对研究结果,本文从员工心理契约的两个维度出发,对不同性别、学历、岗位的员工有针对性地提出了采取“自助餐”式休假制度,为员工制作个性化培训学习计划,搭建员工职业发展激励体系,打造以非管理通道为主线,管理通道为副线的晋升机制,加快智能物流建设,尊重员工的个性发展,适当放权,全方面关心员工,给予员工充分的肯定和鼓励等一系列人性化的完善措施,希望对物流行业当前面临的人才困境提供些许有价值的参考。
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