库存的有效管理一直是企业运营管理的一个重要部分。而需求计划处于供应链运营的核心职能地位。传统上,企业把库存管理和需求管理分为两个不同的职能部门。往往两个职能部门缺乏协调:需求计划只看时常需求,而库存管理又只能存货周转率,把库存压倒很低。这样的结果是一方面往往把市场预期做的很大,过度承诺供应能力,另一方面又会有呆滞库存高企,而关键产品短缺的情况。这两大难点经常会给企业运营造成苦难。在B公司,库存管理面临多市场,多指标,又面临多各种限制的难点,急需建立一套完整的可操作的库存应对策略。本文试图把需求计划和库存控制结合起来做整体分析,研究。因为需求计划必然会对库存管理造成直接影响,而反过来,库存水平又会制约需求供应能力。本文从B公司运营管理经验出发,先介绍了B公司的需求计划管理,然后对B公司的库存现状做出分析,从而进一步探讨总结了在实际运营过程中所使用的库存策略。为了在需求计划环境下优化库存,把需求计划分为确定需求计划和不确定需求计划,在确定需求计划环境下,综合使用MTO/MTS,分阶段生产方法来达到满足客户交付要求情况下的库存优化;而在不确定需求计划环境下综合使用安全库存方法,ABC-XYZ方法及EOQ模型法的应用来调整库存策略,达到库存优化的结果。本文最后介绍了客户账期管理。客户账期与需求计划有交集,某种程度上属于需求管理的范畴。之所以在本文最后单独出一章进行介绍,是因为在B公司的实践中,客户账期的管理相对独立,但其经常对需求计划及库存造成较大影响,而传统的库存优化方法无法应用于账期管理。因此,如何在日常管理中规避这部分的因素对库存优化显得很重要。本文对此做出初步探讨。