政府公信力是以政府为主体所表现出的使公众信任并自愿配合的力量,是公众对政府履行职责的评价,是反映政府执政水平的重要标志,它承载着民众的政治认同、对政府公共服务的满意度以及政府与公众间沟通状况等多方面的内容。近年来,国内公共危机事件中民众频繁地诉诸集群行为,更多地寻求非制度渠道的表达和非理性压力型的解决途径,同时新媒体环境下政府信息传播的掌控性和权威性进一步弱化,突显了地方政府公信力的危机。政府公信力的强弱受多种因素的影响,其中政府管理的法治化、规范化以及政府政策的有效性、稳定性是内在基础性的因素;而公众认知及公共舆论环境则对政府公信力具有不容忽视的影响,尤其在互联网传播技术条件下,民众得以广泛地参与公共信息的传播和表达,公共舆论环境对政府公信力的影响更为显著。本研究立意从政府传播管理的视角来探讨地方政府公信力建设所面临的困难以及通过改善政府信息传播管理以提升政府公信力的策略。本文主要运用文献研究和案例分析,从新媒体传播背景下公共领域信息传播格局的变化入手,针对当前地方政府公信力所面临的“塔西佗困境”,分析地方政府公信力建设与维护中传播管理存在的问题,在此基础提出改善政府信息传播管理的对策。本文认为,地方政府公信力建设中传播管理存在的主要问题表现为:政府传播主动性不足、政府回应性不足、透明性不足和技巧不足,由此,应该从转变政府传播管理的理念、优化政府传播管理机制和改善政府传播管理的策略等几个方面着力提升地方政府的公信力。