旅游业作为全球第一大产业，其产值约占全球经济总产值的十分之一。近年来，随着网络技术的不断创新发展，在线旅游企业获得爆发性增长。XC公司作为中国领先的综合性旅行服务公司，是我国高科技产业和传统旅游业的成功整合的典型案例。企业从最初几个人到今天的三万余人，形成了一支由旅行、技术、管理和金融专业人才集合而成的高效团队。成为企业连续增长的基石。当前，互联网产业的迅猛发展带来了各路资本对在线旅游市场的激烈争夺，各大互联网巨头纷纷开创在线旅游市场，新兴旅游企业深挖细分行业。整个在线旅游市场呈现竞争加剧化、多元差异化的局面，XC公司面临的发展挑战日益加剧。　　本文通过分析XC公司当前所面临的三个方面的问题，通过PEST研究方法对XC公司所处的外部政治、经济、社会和技术环境进行分析，研究了XC公司所处的行业内在竞争和挑战，并通过SWOT分析方法对XC公司的优势、劣势、机会和挑战进行了全面的分析，从里到外剖析公司当前所面临的形势和在线旅游企业的发展趋势。　　本文认为XC公司要想在竞争中占据主动，应进一步明确未来的策略转型发展方向，并应配套实施服务战略发展的保障措施，通过二次创业、加快转型发展，打造轻资产、高创新、服务好的综合旅游服务企业。　　最后，通过对XC公司内外部进行分析论述，从中总结出以下几点在线旅游企业转型策略建议:一、实现内外部平台化，外部形成一个优势互补、互惠互利的生态圈；内部事业部制，提升效率，降低运营成本；二、加快创新业务和抢占移动互联网市场；三、重视人才战略。