【摘 要】
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随着电子、通讯、服装、时尚、化装品、奢侈品等产品的普及并逐渐在企业和人们的消费中占据重要比重,快递服务也逐渐在大众生活和企业日常办公中迅速普及,航空货运自然就成了
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随着电子、通讯、服装、时尚、化装品、奢侈品等产品的普及并逐渐在企业和人们的消费中占据重要比重,快递服务也逐渐在大众生活和企业日常办公中迅速普及,航空货运自然就成了这些产品运输的主要运输渠道。这些产品一般具有以下属性,体积小、重量轻、更新换代快、价值高、保质期短等特点,这些的特性非常适宜于航空运输。随着这些产品的消费量与日俱增,现有的航空货运发展速度和服务水平已无法满足消费者的需求,航空货运行业正处于高速成长期,深圳航空货运公司(以下简称深航货运)当前正处于这一行业背景之下,同时也面临着同行之间的激烈竞争,如何制定和实施深航货运发展战略是企业成败的关键。深航货运在制定和实施发展战略的过程中具有其独特之处,值得我们学习和研究。本文以深圳航空有限责任公司的子公司深圳航空货运公司为研究对象,笔者试图论述一个航空货运企业如何通过对外部和内部环境的分析来制定和实施自身的货运发展战略。在深航货运发展战略制定方面,笔者阐述了深航货运战略的制定思想、原则与方法,并运用SWOT战略分析工具分析得出公司的发展战略。战略的实施是本文的重点,笔者对其战略的实施作了较为详细的论述,其中不难发现深航货运发展战略在具体运作中具有相当多的独创性。深航货运在其发展战略实施过程中运用了科学管理的方法来提高收益,包括发展中转联运、改革运价体系和收益管理方法来提高销售收入等,其中“收益管理”在航空货运业最先被深航货运采用。深航货运还率先将“服务”提升到战略高度。
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