论文部分内容阅读
党的十八大明确把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的目标之一,并提出了走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,促进“四化”同步发展。在移动互联网大潮下,十八大的宏伟目标,现实薄弱的信息化意识,这对泉州电信来说都意味着机遇与挑战。未来几年将是泉州电信天翼3G发展的关键时期,竞争将更加激烈。如何应对以加快实现企业超常超越发展、如何抢占移动互联网时代的制高点,这是泉州电信面临的紧迫课题。泉州电信虽然有较为丰富的全业务运营经验,但移动业务运营相对于其他两家运营商来说起步较晚,运营经验相对不足。而政企客户是泉州电信的优势资源,也是未来几年电信收入和利润的主要来源目标。随着3G进入快速发展通道并趋于成熟,政企客户对移动信息化应用的需求将越来越多,泉州电信应抓住这一有利的时间窗口,扬长避短,加快速度做深做大3G行业应用。本文运用战略管理、营销管理相关理论,对泉州电信所处的宏观环境和竞争格局进行详细的分析,结合国内3G行业应用发展现状及发展趋势,反思泉州电信目前在拓展3G行业应用中存在的问题和成因,并运用SWOT分析法分析出泉州电信发展3G行业应用的优劣势及面临的机遇与挑战,得出泉州电信应深刻承接集团新三者战略,做好产业链上的角色定位,融合天翼3G元素深耕行业信息化领域,提供更具特色的差异化行业应用服务,以提升政企客户价值,达到客户忠诚,进而使泉州电信的总体营收进入良性循环。在此基础上,以营4P理论为核心,从产品、价格、渠道、促销、终端、产业链方面提出泉州电信3G行业应用的市场营销策略,指出泉州电信发展3G行业应用应采用循序渐进的推进方式,并“以客户为中心”整合各方优势资源,打造开放合作共赢的产业价值链,从而在移动互联网时代形成独特的优势。