国家“十三五”规划纲要明确了深圳宝安国际机场国际航空枢纽的定位。“十三五”期间,深圳机场将主动顺应航空出行大众化和“互联网+”的发展趋势。聚焦主业,能力建设是深圳机场十三五战略发展的重点,机场内部的运营保障高效协同能力将对主业发展起到关键性促进,地面生产保障业务是机场内部运营的核心业务,如何通过信息化手段,优化资源配置,促进协同决策,提高地面生产保障业务的效率,成为机场保障单位需要研究的新课题。在机场规模及业务承载量持续增大,资源紧约束的背景下,本文对机场地面生产保障业务信息化进行研究,旨在通过信息化建设,提高机场的内部运营效率。本文主要通过分析行业和深圳机场存在的问题,确定战略目标,识别地面生产保障业务关键因素,分析关键因素信息化需求,提出业务流程电子化、数据采集与统计自动化、资源可视及合理配置、运行可视化的信息化评价标准,通过业务架构、信息系统架构及技术架构设计,指导深圳机场地面生产保障信息化实现。本文抓住地面生产保障业务的核心问题,识别出地面生产保障业务信息化的关键路径,对该业务的业务架构、应用架构和技术架构进行了深入的研究,对机场生产业务信息化建设思路具有较强的参考和借鉴意义。