【摘 要】
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霸凌在当今职场是一类普遍存在的职业侵害行为,这种行为会给组织以及个人造成很恶劣的影响。职场霸凌如同一道精神枷锁,桎梏了被霸凌者的工作积极性,使被霸凌者出现挫败、甚至沮丧等的消极感受,让诸多企业员工苦不堪言。职场霸凌已经成为了工作场所中的一种典型的负性行为,也已然成为了现如今需要人们重点注意的社会问题。近年来,越来越多的国内外学者开始关注这一现象并展开研究。本文对以往理论研究的成果进行了梳理,从受害
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霸凌在当今职场是一类普遍存在的职业侵害行为,这种行为会给组织以及个人造成很恶劣的影响。职场霸凌如同一道精神枷锁,桎梏了被霸凌者的工作积极性,使被霸凌者出现挫败、甚至沮丧等的消极感受,让诸多企业员工苦不堪言。职场霸凌已经成为了工作场所中的一种典型的负性行为,也已然成为了现如今需要人们重点注意的社会问题。近年来,越来越多的国内外学者开始关注这一现象并展开研究。本文对以往理论研究的成果进行了梳理,从受害者视角出发,以情感事件理论和调节定向理论为理论基础,以员工的心理资源为线索,将心理安全感视作中介变量,从理论上提出职场霸凌行为对被霸凌者的工作退缩行为的作用关系模型,并引入中国文化情景下的工作场所儒家传统价值观和当前中国社会面临的新冠肺炎压力为调节变量,提出了本研究的假设以及理论模型。针对京津冀、新疆等地区私营企业员工进行问卷调查,共发问卷400份,剔除无效问卷后,调查结果的有效样本为357份员工答卷。利用SPSS26.0、PROCESS插件、AMOS24.0以及Mplus7.4对有效问卷进行数据分析,验证职场霸凌、工作退缩行为、心理安全感、工作场所儒家传统价值观、新冠肺炎压力间的作用关系,研究证实:（1）职场霸凌能显著正向影响工作退缩行为;（2）职场霸凌能显著负向影响心理安全感;（3）心理安全感能显著负向影响工作退缩行为;（4）心理安全感在职场霸凌与工作退缩行为之间的关系中存在部分中介效应;（5）工作场所儒家传统价值观不仅能够显著调节职场霸凌与工作退缩行为之间的关系,还能够显著调节心理安全感在职场霸凌与工作退缩行为之间的中介作用;（6）新冠肺炎压力能够显著调节职场霸凌与工作退缩行为之间的关系,还能够显著调节心理安全感在职场霸凌与工作退缩行为之间的中介作用。本研究不仅拓展了职场霸凌与工作退缩行为关系的理论研究,还对心理安全感的中介效应和工作场所儒家传统价值观、新冠肺炎压力的调节效应进行探索研究。这些研究成果呼吁组织管理者抵制职场霸凌行为,尤其是在新冠肺炎疫情期间,重点关注员工的心理健康,为应对职场负性行为、营造健康的职场环境给予有益的启发。
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