教学讯息设计原理在企业培训课件中的应用研究

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本文以花旗银行(中国)有限公司新员工入职培训课件为例,根据教育技术相关理论,即教学讯息设计理论中的注意原理、动机原理、学习原理以及态度改变原理,系统分析、归纳培训课件在设计方面存在的问题并进行改进,以提高培训效果,同时期望此次的改进经验可以为今后企业培训课件的设计提供参考借鉴。本文分析了原版的培训课件在设计方面存在的问题,主要有以下7点:第一,部分页面排版显拥挤;第二,缺少提示性标记;第三,缺少导入提纲;第四,部分内容显冗长;第五,缺乏知识与实例结合;第六,缺少及时总结回顾;第七,缺少提问解答环节。根据教学讯息设计中的注意原理、动机原理、学习原理以及态度改变原理提出以下8条改进建议:第一,采用分页内容显示;第二,图形与文字搭配;第三,改变关键字词的字号及字体颜色;第四,添加目录式提纲;第五,删减部分冗余内容,以讲述为主;第六,尽可能安排高公信力的员工做讲师;第七,添加内容总结纲要;第八,设置提问解答环节。为了进一步检验理论的实践有效性,笔者将修改过的新版课件投入使用,并进行了对比调查研究,证明了改进的效果。本文的创新意义在于将教育技术领域的教学讯息设计相关理论与企业培训相结合,通过改进培训课件帮助企业提高培训效果。现实意义在于改进后的培训课件可以投入实际使用,在实践中得到完善。
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