近年来,随着中国参与全球化经济活动不断加深,我国的资本市场、商品市场、房地产市场都发生了深刻的变化。同时,居民入持续增加,使得人们的投资理念和财富管理意识不断增强,这为我国商业银行开展私人银行业务奠定了良好的客户基础。从银行角度而言,外部环境和监管逐步趋严,利率定价市场化,网络金融的冲击,使银行靠传统存贷业务带来的利差空间越来越窄。商业银行在业务转型发展和创新的过程中,私人银行业务逐渐成为银行零售业务的利润高地,因此成为了众多银行营销的目标。私人银行业务在国外经过几百年的发展已经非常成熟,但从国内商业银行的发展来看,私人银行业务并没有得到很好的发展。本文则通过B银行西安分行私人银行业务的发展实践,从私人银行客户日益增长的多样化的综合服务需求和银行单一的产品和服务供给之间的矛盾,来论证B银行西安分行私人银行业务综合营销的改进方案,以提高B银行西安分行私人银行业务在当地同业的综合竞争力。论文首先介绍了私人银行业务在国内外的发展现状,结合B银行西安分行目前的私人银行业务发展思路和发展方向,找出B银行西安分行在私人银行业务开展的过程中存在的问题,对B银行西安分行所处的宏观环境、营销策略、营销人员的培训考核等进行分析,提出解决B银行西安分行私人银行业务发展困境的方案及对策,进而从制度保障、组织架构、绩效考核及产品研发提出建议,以保证改进策略的实施。B银行西安分行在私人银行业务发展中存在的相关问题,对国内商业银行而言亦存在许多共性,本文通过研究B银行西安分行私人银行业务综合营销的改进策略,也可为其他国内商业银行私人银行业务的发展提供解决问题的参考。