企业网是由企业内不同部门局域网通过ISDN、DDN专线、Internet等广域网连接而成的跨部门混合性网络。ISDN具有较高的数据传输率和较低的通信费用，本文主要研究基于ISDN的企业网中的若干关键技术。由于其具有混合性的组网结构和带宽资源专用、有限、可控，研制该类企业网的语音系统需采用与其他环境不同的思路和策略：必须考虑如何充分利用局域网的传输能力减少广域网的传输压力，如何在企业网中支持语音多方会话的群组通信，如何有效合理地利用企业网有限的带宽资源，如何根据企业的需求提供多种工作模式和多种发言权控制方式等问题。 本文结合“九五”国家重点科技攻关项目“企业协同计算构件极其应用的研究开发”，国家“八六三”高技术研究发展计划“支持并行工程和群体工作的企业协同技术”、“支持并行工程的计算机会议系统”，对企业网环境下特别是基于ISDN的企业网环境下的语音工具中的若干关键技术问题进行了研究，所作的主要工作和取得的成果如下： 1．ISDN只提供点到点的通信，不能满足企业协同工作中多方语音会话的需要。已有的语音系统或者通过复制式串行通信方式或者通过多点控制单元转接方式进行语音数据的传输，前者延迟会随着参加成员数目的增加而线性增加，后者需要昂贵的硬件设备，系统的灵活性也差，并且两者都未考虑到企业网中广域网与局域网传输能力的差异。本文根据企业网的混合特性提出了基于代理的群组通信方式：对语音数据等实时信息采取不可靠的多播，减少了语音数据在广域网上的传输量，满足了大规模群体多方会话的需要；对成员信息等非实时信息采用可靠的多播通信，借助代理对应答报文分步处理，有效地抑制了应答报文往广域网扩散造成网络拥塞，通过确认和反确认包相结合的ANACK算法减少了应答报文的数据量，提高了通信效率。 2．企业网带宽有限，进行多路语音传输时容易造成网络拥塞从而丢失数据包，降低音质。若采用向前纠错的冗余编码方式弥补丢失的数据包，势必浪费宝贵的带宽资源，更进一步加重网络拥塞。本文提出了交错编码算法，在不增加语音数据率的前提下重构丢失的语音