随着办公信息化的深入,某单位开始使用多功能IP电话。但IP电话本身具备的功能较少,为了更好地展现IP电话的优势、方便员工间消息的传达,通过对IP电话、Java EE、富客户端等技术的学习和研究,应用IP通信技术,结合单位的业务需求,对现有的IP电话进行开发,设计消息推送系统,实现了消息推送、个人信息查询、天气状况查询、限行尾号查询、业务统计等功能。本系统采用Glass Fish构建Java EE服务器基础架构。本系统的客户端由PC管理端和IP电话端两部分组成,前者供消息管理员使用,后者供普通用户使用。对于PC管理端,良好的操作性、本地访问能力和用户体验是提高工作效率的关键,因此采用具有很强交互性的Java富客户端技术。消息管理员使用消息管理系统创建消息、选择接收人,并发送消息,消息接收人在其IP电话上查看收到的消息,以此完成消息推送功能。对于IP电话的配置,是使用CUCM系统对其进行分组分区、分配搜索空间、设置呼叫路由和添加设备等。此外,思科系统的IP电话服务为思科IP电话带来了万维网的强大功能,可以让用户体验到智能化的网络应用和动态、互动的通信功能。目前,很多厂家在设法将传统的用户交换机(PBX)解决方案变得个性化,但他们所研制的解决方案通常都采用了专利技术,价格比较昂贵,而且非常复杂。思科IP电话服务可以为思科IP电话提供定制的内容,提高员工工作效率,发挥智能化网络应用的优势。