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知识管理是在知识成为企业最重要的资源背景之下,人类社会向知识经济演进的过程中产生的,知识网络作为知识管理的结果和平台日益受到人们的重视。管理学大师彼得·德鲁克认为,知识管理是全球企业管理的第二次革命。在企业的实践中,知识管理作为企业可持续发展战略的手段已得到开展,而知识网络的有效构建对组织获得和保持竞争优势来说是极其重要的。在学术界,对于中国企业知识网络的构建研究已日趋成熟,而对中国跨国企业国际化知识网络的有效性研究尚处于起步阶段,本文试图站在母公司的角度来研究中国跨国企业如何在国际化过程中建立合理、有效的知识网络。 本研究主要分为以下几个部分:首先通过对国内外关于知识管理、知识网络的相关理论与实证研究成果进行综述,阐述了知识、企业知识网络的概念性问题。其次提出了企业知识网络的理论框架,运用企业知识资本评价理论和方法分析并构建了知识网络有效评价理论体系。参考了学术界相关研究,尝试建立了一套科学合理有效的知识网络有效性评价指标体系,并确定了指标体系的权重分布。最后运用模糊综合评价法以中兴通讯股份有限公司南非分公司为例进行了知识网络有效性评价的实证研究,验证了指标体系的合理性、有效性以及知识网络评价工作的可操作性。 本研究关于企业知识网络有效性问题带有探索性,试图通过对国内外近几年来相关研究成果的总结,强调理论与实践相结合,构建知识网络有效性理论体系,并在此基础理论平台上,拓展了企业知识网络有效性评价研究工作。