随着我国中小企业的不断发展，我国的各个银行都开始积极的向小微金融这一领域不断的拓展，对小微金融的服务模式加以探索，展现了强烈的发展势头。平安银行作为股份制商业银行之一，于银行的体系内一直是最具活力的一个银行之一，而在最近几年的时间内其不断受到大企业的客户流失的困扰，加上自身的发展需求，将发展小微金融提高到企业战略这一层次之上。海口作为成立较晚的省会城市，经济水平和经济总量较低，大型的工商企业较少，经济发展以旅游业及相关产业为主，近年来随着旅游业的发展加之海南国际旅游岛政策的出台，出现大批小微型企业，服务好当地的小微企业为平安银行海口分行带来重要的发展契机。海口平安银行前身为深圳发展银行海口分行，海口平安银行在当地实际经营10余年。截至2013年底，存款余额110万，与同期进入海口市场的光大银行相比，存款余额只占其不到二分之一，在全国平安银行分行排名中，存贷款和创利指标均在末位。2012年以来，招商银行、浦发银行、民生银行和中信银行相继落户海南，中信银行更是在短短半年时间内存款规模达到80亿。加上海口商品经济欠发达，商业模式单一，经济总量低，平安银行海口分行面临着自身基础薄弱、同业竞争激烈、市场资源有限的多重困境，如何在突破重重困境，走出自身改革发展之道成为该行亟需解决的首要问题。作为一直关注中小企业成长的平安银行，专门成立了小企业金融事业部，为中小企业客户提供专业、完善的金融服务，全行优势资源乃至平安集团的综合金融资源都向其倾斜，正是总行对小微金融的战略规划，为平安银行海口分行的生存发展提供了有力条件，因此如何结合实际，探索出适合自身情况的小微金融业务对平安银行海口分行来说具有巨大的意义。本文将平安银行海口分行小微金融业务当做研究的对象，综合的运用案例分析、文献分析、定性分析的方法，并对大量文献资料进行查阅，得知海口支行展开小微金融业务不但可以帮助银行得到发展，还能够帮助小微企业借鉴融资这一问题。本文以目前所处的市场环境为背景，立足于平安银行，就发展小微企业的金融业务这一角度作为出发点，对我国平安银行海口分行在小微金融业务运营方面存在的问题加以分析，并进一步的SWTO分析法对我国平安银行发展小微金融所面临的环境与竞争情况进行分析，分析存在于其中的问题。本文将平安银行海口分行小微金融运营作为研究的对象，通过现状及存在问题的分析，就相应的存在问题提出完善的措施。