当今社会,全球政府普遍面临着政府公信力下降的挑战,政府信任危机是当前各级政府所面临的严峻问题。政府信任反映了居民对政府的认可程度,是政府政策执行的基础,较高的政府信任可以有效降低政策执行成本。2008年发生了震惊中外的5.12特大地震,此次大地震给灾区人民带来了巨大的创伤。在抗震救灾和灾后重建时期,各级政府向地震灾区投入了大量人力、物力和财力支持,圆满完成抗震救灾以及灾后重建工作,帮助灾区人民走出了困境。面对政府如此巨大的投入,灾区人民应该对政府存在较高的政府信任感。但在现有的一些研究及笔者实地调研中发现,灾区居民对政府的信任并不未完全有相应的提升。探索影响灾区居民政府信任的影响因素,是提高政府信任的前提。因此,本研究将研究目光对准汶川灾区群众,对汶川地震灾区政府信任的特征描述及其影响因素的探析成为本研究的核心内容。本研究采取了实证研究的方法,通过参加2018年“汶川地震十周年居民生活状况调查”,利用调研获取的问卷结果进行研究分析,主要包括以下几部分:第一部分,在对以往研究结果进行梳理的基础上,结合政府信任核心观点构建了汶川地震灾区政府信任的影响因素模型,提出本文的研究假设;第二部分,通过对回收的3751份有效问卷的数据进行整理,采用因子分析、T检验等方法,描述了汶川灾区居民政府信任的现状及其特征;第三部分,在第二部分的基础上,进一步采用相关性分析、回归分析检验了影响因素模型。第四部分,根据实证分析结果,为提高政府信任提供针对性的建议。研究结果表明:1、汶川地震灾区政府信任存在“央强地弱”的层级差异,区域差异表现为一般灾区的政府信任度最高,较重灾区的政府信任度最低;2、政府信任存在个体差异,性别、政治面貌、户口类型变量对政府信任并无显著影响,而民族、宗教信仰则对政府信任则产生显著影响。3、汶川地震灾区居民政府信任受人际信任、媒体使用频率、公民参与、政府绩效以及灾后政府救助行为的影响,各影响因素的影响程度有一定的差异。其中,人际信任对政府信任的影响最为显著。