基于社群经济视角的YX创业公司文化战略研究

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移动互联网时代,技术改变了人与世界的交互方式,社交网络平台与各类交流App的出现与普及从根本上改变了人与人之间的连接与沟通模式。在这种情形下,一种新型的组织形态与人际关系应运而生,即社群。社群是一种社交关系的组织形成,但不同于社交,其由管理者主导,且具有制度化,将具有共同“归属感”的人聚集在一起形成社群文化。借助对社群进行运营并创造出价值,创造出社群经济。一批优秀的互联网创业公司首先开始重视社群经济,并在社群思维的驱动之下开展企业的经营管理活动,并取得超乎一般的成绩。工业经济是一个“物以类聚”的经济,而社群经济却是一个“人以群分”的经济。经济运行的底层逻辑在互联网时代发生了一个巨大的转折,给当下新型企业的经营管理造成了冲击。企业文化作为一个企业的上层建筑,从创业初期就应该确立方向与内容。论文主要以案例分析的技术方法,选取作者身处的互联网科技创业公司YX创业公司(简称YX)为对象,借鉴洋葱模型的思维,构建企业社群动力系统,助推财务实现,企业可持续发展。同时,YX的企业文化体系构建工作以社群为驱动力展开,论文思考、塑造并剖析了YX企业文化的各个方面,包括物质文化、制度文化与理念文化,点名了公司企业文化形成过程中所内含的社群思维规律。论文认为,社群经济中的企业文化已经不再是简单的封闭的企业内部文化,而是边界越来越模糊,内外相合的,用户参与的开放文化。论文提出,YX的行业背景和产品属性有明显的社群经济特征,所以在创业阶段的企业文化建设就应该遵循社群经济的发展规律:围绕极致产品的研发,展开创业团队、核心社群与发烧友社群的高频次交流互动,进一步驱动兴趣社群的运营。社群动力系统的运行法则是:通过贯彻“深入感悟用户需求,让用户参与,超越用户期待”的目标愿景,使得“用户参与、用户驱动、用户享受”成为YX创业公司的经营理念,并不断内化到YX的企业文化建设之中。
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