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我国的空调行业发展于20世纪80年代,距今已有三十年的历史。在发展的第一个十年,行业竞争对手少,市场表现为卖方市场;但在第二个十年,大量厂商进入空调市场,行业内竞争日益加剧,市场逐渐向买方转移,市场利润逐渐下降;而近十年,市场竞争更加白热化,如何打赢竞争战役、抢占市场是摆在所有品牌面前的一道难题。2008年到2012年国内空调市场市场规模从低于3500万台,扩张到5000多万台。而到2012年,空调销售同比下降了4.8%,成为中国家电行业有统计研究的20年来,唯一的一个负增长年份,自此中国空调销售市场呈现震荡上升趋势。当今中国,经济转型发展迫在眉睫,更是要求作为制造业代表的空调业加快产业结构升级,以科技创新为动力,彻底改变传统空调业的运营方式。XX作为空调行业代表性企业,基本经历了从高利润、快速发展到竞争激烈、亟需转型的这样一个全过程,如何在行业的整合中维持原有优势的基础上,逐步提升行业地位,是企业需要解决的难题。本文以XX空调为研究对象,针对其在现有市场环境、行业环境下提升自身竞争优势的路径进行研究。在通过学者对空调产业转型、空调行业产品竞争优势构建以及各空调企业竞争优势构建三个方面的文献回顾,根据对文献的分析归纳,选择市场视角和行业视角进行分析。首先对国内外市场环境分析,总结研究对象所处的市场环境,在国际市场方面,由于空调产品的制造成本逐步、企业面临的国际技术壁垒提高、国际品牌为了拓展市场份额采取的联盟措施对XX空调在国际市场的发展压力增大;在国内市场方面,由于国内空调市场集中度高、格局相对稳定,消费者由于购买能力提高,在空调价格、类型、节能方面不同关注程度导致消费者需求多元化趋势。然后,在行业分析视角中,运用波特五力模型对XX空调所处的行业环境进行分析,主要从竞争对手和其他竞争力量两个方面展开,总结出行业环境呈现以下特点:替代品威胁不大、购买商处于强势地位、供应商议价能力中等、行业内部品牌竞争激烈的行业,行业利润与初期相比下滑。最后,根据市场需求和行业供给中XX空调存在的问题,分别从市场营销方向包括产品、价格、渠道,人力资源方向对人员结构、考核方式进行优化,国际联盟方向对非洲市场和技术层面进行联盟,在产品服务方向中服务差异化的基础上降低服务成本,在电子商务方向中限定产品、开发模块化平台完成企业网络化战略。本文的创新表现在针对XX集团的空调产品进行分析,更有针对性,实际可操作性更强,另一方面在XX空调竞争对手分析中选择的比较指标更为全面,可参照性较强。另外本文是以经济转型为基本环境,提出的政策建议有现实意义,当然本文也存在一些不足,由于本文在定量分析中各比较指标是通过先前学者的研究确定的,并且由于部分指标披露的时间只更新到2012年,因此在数据比较方面造成一定的影响,也为为今后论文的改进提供了方向,笔者将继续就比较指标、数据更新方面进行研究,相信在未来能够为XX空调竞争优势的提升提供更准确的依据和方法。