组织变革下的工作要求、工作资源对工作投入影响的实证研究

来源 :东北财经大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:mugua604
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中国正处在经济转型期。近年来,3D打印、大数据、人工智能以及移动互联网等新技术层出不穷,这在引发组织内外部环境诸如供应方式、消费方式以及劳资关系等方面发生剧烈变化的同时,也决定了组织变革是企业保持持续竞争优势的必由之路。而组织变革给企业、给员工带来的一些列变化,必将使员工产生不安和紧张感。对正处于经济转型期的中国企业来说,组织变革所带来的影响与挑战势必更加强烈。但是,组织变革引发的员工工作特征的改变一定会对员工产生消极影响吗?三维工作特征压力模型将工作要求分为障碍性工作要求与挑战性工作要求两种类型,那么这两种工作要求能否对员工的工作行为产生不同的影响?工作资源的提供又能否对工作要求产生的压力后果起到缓解的作用?工作投入作为积极组织行为学的构念,其与工作要求、工作资源之间存在何种关系?这些问题的探讨与解析,对于舒缓压力、寻求增加员工工作投入的思路,以及促进组织变革目标的达成等,具有一定的理论意义和指导实践价值。鉴于此,针对组织变革的情境,本文引入三维工作特征压力模型,探讨不同类型的工作要求以及工作资源对工作投入的影响作用,以积极组织行为学的视角,从工作特征、工作情境的角度入手,为企业促进员工工作投入提供一种行之有效的管理思路与解决方案,从而促进组织变革目标的达成。本文在对相关文献进行梳理与归纳的基础上,提出研究假设与理论模型,并采用问卷调查的方式收集数据,运用SPSS19.0和AMOS17.0软件对取得的数据进行实证分析。具体内容如下:第1章,绪论。对本文的选题背景、理论意义和实用价值进行了阐述,并交代了本文的研究内容与框架、研究方法和创新点。第2章,文献述评。从概念界定、研究现状与理论发展趋势等方面入手,分别对组织变革、工作要求、工作资源和工作投入进行了回顾,经过梳理相关文献与理论,对各变量之间的关系进行了述评,为本文研究模型与假设的提出奠定了理论基础。第3章,研究设计。首先界定了本文的研究变量,然后通过理论推导的过程,提出本文的研究模型与假设,并对变量的测量与数据的收集进行了说明。第4章,数据分析与讨论。采用实证分析的方法,运用SPSS19.0和AMOS17.0统计分析软件对已取得的数据进行信效度分析、相关分析和层次回归分析,探讨了障碍性工作要求、挑战性工作要求对工作投入的不同影响作用,以及工作资源对在其中的调节作用。第5章,研究结论及建议。通过实证分析的过程,得出了本文的研究结论,提出了相应的管理对策建议,并指出了本文存在的局限以及对未来研究的展望。通过实证分析,本文得出以下结论:(1)障碍性工作要求对工作投入具有显著的负向影响;(2)挑战性工作要求对工作投入具有显著的正向影响;(3)工作资源的职业发展维度能够调节障碍性工作要求与工作投入之间的关系;(4)工作资源的职业发展维度能够调节挑战性工作要求与工作投入之间的关系。本文的创新之处在于,一是揭示了组织变革下的障碍性工作要求、挑战性工作要求对工作投入的不同影响;二是厘清了工作资源在障碍—挑战性工作要求与工作投入之间的调节作用。这两点创新,为企业舒缓压力、促进员工工作投入以及组织变革的有效实施提供了可行的解决思路。本文仍存在一些局限,有待日后进一步研究:第一,样本选取不足。尽管调查对象涉及了不同类型的组织,但受客观条件所限,覆盖地区与行业的广度不够。第二,研究方法单一。本文仅采用用问卷调查法这一种研究方法,而且问卷采用匿名自主填写的形式,具有一定的主观性。第三,本文主要从工作特征、工作情境的角度入手,探讨了组织变革下的工作要求、工作资源对工作投入的影响,对于员工的个体差异对组织变革和工作特征方面的影响有所忽视。上述局限,均有待于在后续研究中进一步完善。
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