【摘 要】
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直播带货是一种新型应用传播模式,直播带货过程中主播常常以高亢激扬的语气来唤起、刺激屏幕前消费者的情绪,从而将受众在直播间堆积的注意力转化为购买力。主播常使用极具特点的情绪性话语表达方式构建和传递情绪,从中呈现的情绪传播现象和问题非常明显。本次研究选取电商类网红主播李佳琦的直播文本,运用量化和质化相结合的方法对文本展开深入细致的分析,并尝试以情绪研究的视角去解读带货主播的话语文本。本研究围绕以下问题
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直播带货是一种新型应用传播模式,直播带货过程中主播常常以高亢激扬的语气来唤起、刺激屏幕前消费者的情绪,从而将受众在直播间堆积的注意力转化为购买力。主播常使用极具特点的情绪性话语表达方式构建和传递情绪,从中呈现的情绪传播现象和问题非常明显。本次研究选取电商类网红主播李佳琦的直播文本,运用量化和质化相结合的方法对文本展开深入细致的分析,并尝试以情绪研究的视角去解读带货主播的话语文本。本研究围绕以下问题展开:直播带货中偏重和渲染什么样的情绪?这些情绪如何运用语言或非语言手段构建和传播开来?主播的情绪性话语表达有哪些特点和规律?由此总结出直播带货中的情绪表达的技巧特点和传播规律。研究发现,李佳琦直播带货传播过程中存在明显的情绪偏向,其中以兴奋愉悦、温情耐心等正向情绪和紧张遗憾、生气无奈等反向情绪最为突出。不同的情绪类型对应不同的情绪性话语表达方式。以李佳琦为例,主播在情绪表达时会频繁使用特色词汇,多用感叹句和祈使句,充分运用修辞手法,同时在文字语言层面上也携带情绪信息。事实证明,直播带货过程中主播不可避免地使用情绪性话语表达的方式,但需要警惕直播带货中过分利用情绪达到商业目的的问题。为此建议通过培训等手段提升主播的综合表达能力,加强主播的专业意识。同时平台也要加强对直播间话术的监管,利用培训考试等手段提高准入门槛,规范直播间不良言行内容,共同建造健康有序的直播表达环境。(正文共59891个字,参考文献55篇)
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