组织公民行为对重大工程项目成功的影响研究

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重大工程项目在我国经济社会发展中发挥着基础性和引擎作用,在一些关系国家发展、国计民生的重大工程项目中,由于环境特殊、条件艰苦等恶劣情景下,员工和团队的组织公民行为显得特别重要,有些情况甚至影响到项目的成败。本文在原有的理论研究基础上,有所深入和创新,研究目的是通过挖掘重大工程项目中组织公民行为的维度,通过定性和定量分析,识别出组织公民行为对重大工程项目成功的影响程度,为重大工程项目管理者重视员工和团队的组织公民行为提供管理参考。首先,通过分析组织公民行为和重大工程项目相关概念和文献综述,以及重大工程项目成功指标评价体系的研究现状,为本研究提供相关理论依据。接着,进行实地调查研究和查阅官方文献资料等方法,归纳整理出重大工程项目中的组织公民行为的维度和子维度,并对组织公民行为的各个维度的特征进行了分析,梳理出组织公民行为各个维度之间的互相关系,为进一步研究打下理论基础。再接着,将相关理论联系重大工程项目建设实践,定性分析了组织公民行为对重大工程项目的成本管理、质量管理、进度管理的影响,为本研究提供事实基础。最后,通过文献资料的归纳总结和专家确认,筛选出重大工程项目成功指标体系,建立了成功指标判断矩阵,利用层次分析法和专家打分法,通过了成功指标判断矩阵的一致性检验,确定了各个成功指标的权重,建立了重大工程项目成功指标的评价模型,通过整理专家的打分资料获得研究数据。通过对获得的研究数据的分析发现,组织公民行为的各个维度均对重大工程项目的成功有着积极影响,其中的首创精神、自觉尽职尽责、奉献精神、道德提升、关系和谐这五个维度对重大工程项目的成功的影响程度最为显著,组织公民行为是重大工程项目获得成功的关键因素之一。
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