在微信快速发展和出版业数字化转型双重背景下,出版社纷纷开通微信公众号,在微信公众平台上开展出版业务,如联系读者和作者、出版品牌推广、推荐图书、举办出版活动、提供读者服务、售卖图书等。目前出版社公众号整体上影响力和活跃度较低,WCI指数均低于1000,活跃账号比例只占26.1%,休眠账号就高达34.8%,整体运营状况不乐观。但有些出版社公众号,如“中信出版集团”、“人民文学出版社”、“上海译文”“商务印书馆”“北京大学出版社”等发展较好,而“机工教育”和“中国人民大学出版社”在公众号运营方面独具特色。“机工教育”服务号,以“为高校教师、学生提供免费服务”为宗旨,突出在教师教学、教材查询、图书出版、经验交流和学生学习方面的服务,其发布信息标题平民化、网络化,吸引力强。“中国人民大学出版社”订阅号突出图书推荐和活动推广,图书推荐形式有书单、人物评价、书摘、书评等形式,策划系列专题重点推荐图书;活动丰富,有读者交流会、研讨会、新书发布会、讲座等活动,还善于抓住时机开展图书促销活动。然而目前公众号数量庞大,微信空间非常拥挤,微信公众号未来发展趋势如何?出版社公众号在面临重重挑战情况下该如何发展?本文结合出版理论和微信新媒体运营知识,采集已经开通的出版社微信公众号作为研究对象,结合文献分析法、统计分析法、案例分析法等研究方法,分析出版社微信公众平台的运营现状,找出其存在的问题,提出相应的解决策略。首先陈述本文的研究背景,明确相关概念,简述微信平台的功能和发展趋势,对相关研究进行文献综述,明确文章研究目的、研究对象和研究方法。第二,分析出版社公众号面临的机遇和挑战,利用统计分析法,从开通情况、账号类别、影响力、活跃度、信息内容、菜单设置等方面,分析当前出版社微信公众平台运营的现状。第三,利用案例分析法,剖析“机工教育”、“中国人民大学出版社”和“麦田书坊”公众号的运营特点。第四,根据第二部分总结出版微信公众号运营中存在的问题,主要问题有出版社微信公众号影响力和活跃度低、二次加工内容缺乏精心的组织和策划、账号宣传力度不够、信息形式单一、活动和互动类信息偏少等方面。第五,针对出版社公众号运营中存在的问题,以及对优秀出版社公众号的分析,提出可行性建议,从向信息和出版服务倾斜、信息的编辑加工、数据化管理粉丝、内容组织和策划、增强互动性、在出版发行环节中多形式宣传出版社公众号等方面改善运营状况,希望对出版社微信公众号的发展有所帮助。