“旅行惠”公众号是《都市快报》经济部旗下的一个公众微信号,以惠旅行为目的,提供旅游类资讯服务,帮助读者找到更优惠更便捷的旅行方式,打造都市快报独特的个性化定制旅游线路。在2014年度杭报集团双十佳评选中荣获最佳新媒体。用户通过旅行惠,可以了解最新旅游资讯的同时,还可以参与互动,提出需求,定制精准化的线路。旅行惠与报纸版面相得益彰,立足于纸媒的同时,通过新媒体了解更多读者需求。目前该微信公众号已有8万多粉丝,且在2015年的改版中,都市快报为配合旅行惠设计了4个报纸旅游版面,于周二、周三、周四、周五刊登,分别包括：行家推荐,对话旅游圈,旅游目的地路书设计,周末去哪儿等内容。围绕旅游惠公众号目策划了一系列名牌活动及私人定制路线,包括颇有影响力的梦想旅行团,定制化旅游线路设计： “跟户外教练一起去济州岛“偶来徒步庆典”、“与著名杂文家徐迅雷一起开启台湾人文加美食之旅”、“荷赛摄影大师傅拥军一起去斯里兰卡行摄之旅”包括后期的好男好女赴冲绳相亲之旅等,充分整合报社资源,利用圈层营销,策划一系列基于微信公众号的定制旅行团,同时,围绕微信公众号开展春节特卖会、旅行摄影公开课等一系列活动。尝试探索属于自己的定制模式,并探索基于旅行公众号的商业模式。作为一款面世仅有一年的公众号,旅行惠日益壮大的关注量令人侧目,但与此同时,它也面临着许多的问题和挑战。虽然一系列的活动扩大了旅行惠公众号的品牌影响力,但收益甚微,旅游业是个人力物力密集型产业,且盈利较少,都市快报要凭借旅行惠公众号在此基础上盈利,面临很大的困难。本研究力图探讨新媒体环境下旅行惠公众号的运营模式,在告别信息二次售卖的基础上,组建自己的信息平台,通过微信公众号孵化属于快报的轻旅游产品,探索属于报业旅游平台的新商业模式。在具体的运营策划方面,本研究围绕着“新媒体理念下打造创新型的旅游微信公众号”为核心,按照四个步骤,逐步确定微信公众号的运营模式。本项设计的第一步是旅游类微信公众号市场分析,探讨其他竞品类旅行公众号的运营特点及模式,作为突破和参考。第二步是内容设计,抽取了从3月16日至4月16日一个月中的所有内容为分析样本,共30条内容,综合运用了访谈法、内容分析法等研究方法,试图从传播学中影响传播效果的“传播主体”、“传播对象”、”传播内容技巧”等几个方面展开分析“旅行惠”的整体运营策略,并对“旅行惠”的效果评估指标进行说明。第三针对旅行惠目前运营状况设计了一系列的营销推广方案,试图探索旅行惠的盈利模式,对旅行惠的发展与运营提出了一些可行性建议。第四是通过数据监测对运营方案进行可行性分析与传播效果分析。在此基础上得出一份有针对性的运营策划方案。