【摘 要】
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我国自2001年加入WTO后,保险业与世界接轨的步伐不断加快。伴随着财产险公司逐渐地增多,车险领域的竞争日益升温,各保险公司凭借多样化的营销渠道抢占保险市场,获取车险市场
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我国自2001年加入WTO后,保险业与世界接轨的步伐不断加快。伴随着财产险公司逐渐地增多,车险领域的竞争日益升温,各保险公司凭借多样化的营销渠道抢占保险市场,获取车险市场份额。在车险的众多渠道中,车商渠道是保费来源的重要渠道,也是保险公司投入费用和人力的重中之重。然而近年来,随着市场以及监管形势的变化,保险公司在车商渠道上的大力投入并没有换来高利润,甚至出现了亏损状况。造成这种现象的主要原因是保险公司在车商渠道的经营上,并没有做到精细化管理,导致了在于车商博弈时处于下风。本文以太平洋产险为例,研究了保险公司在车商渠道精细化管理方面的创新举措,及该举措在提升保险公司与车商的博弈能力方面有何作用,借此进一步探讨保险公司车商渠道精细化管理的必要性以及改进空间。
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