【摘 要】
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2008年5月1日开始实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》将公共图书馆纳入政府信息服务体系,这无疑是在政府信息公开工作中给了图书馆一个重要定位,赋予了图书馆一个新的
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2008年5月1日开始实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》将公共图书馆纳入政府信息服务体系,这无疑是在政府信息公开工作中给了图书馆一个重要定位,赋予了图书馆一个新的重要职责,为图书馆拓展服务领域、提升政府重视程度提供了重要契机。我国图书馆界抓住这个契机,积极参与政府信息公开工作,从《中华人民共和国政府信息公开条例》实施准备期开始就大力推动各级公共图书馆开展政府信息服务,不断进行实践探索。但毕竟政府信息服务对我国公共图书馆来说还是一项新事物,在实践过程中不可避免的出现许多问题。为了了解我国公共图书馆政府信息服务现状,为推进和完善图书馆政府信息服务提供借鉴,笔者在分析公共图书馆政府信息服务发展历程的基础上,通过网络调查和电话采访的方式对我国大陆地区31个省(自治区、直辖市)级公共图书馆和27个省会城市(直辖市不再重复统计)的市级公共图书馆进行了调查,从图书馆开展政府信息服务的地区分布、服务方式、政府信息查阅场所设置情况、以及网站提供政府信息服务情况等几个方面对调查结果进行分析,并进一步对广西壮族自治区图书馆开展政府信息服务情况进行实例分析。调查结果显示,目前我国公共图书馆政府信息服务中存在着以下这些问题:区域分布不平衡、缺乏经费和人员保障、服务水平不高、提供的政府信息量小、宣传力度不够导致公众知晓率低。笔者在分析这些问题产生原因的基础上,提出以下建议:转变观念,努力获取政府大力支持;建立健全相关保障机制;深化政府信息服务内容,创新服务形式;加大宣传力度、更好服务公众。
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