集群通信系统是多个用户(部门、群体)共用一组无线电信道,并动态地使用这些信道的专用移动通信系统。数字集群系统是针对集团用户特殊移动需求而设计的新型、数字化调制的移动通信系统,是一种资源共享、费用分摊的多用途、高效能的无线调度通信系统。数字集群业务可以在一部手机上提供双向对讲、移动电话、短消息、数据传输和定位五大功能,是政府和企事业单位应急联动、指挥、调度和日常移动通信工作不可或缺的移动通信工具。　　 集群业务在我国已经拥有近二十年的历史。最初的集群通信系统是模拟集群通信系统。2000年左右,数字集群通信系统开始在我国出现并得到应用。我国电信分类目录规定数字集群业务是第二类基础电信业务,只有基础电信运营商在获得信息产业部①(原邮电部)许可,颁发运营牌照后才能经营数字集群业务。中国数字集群业务运营于2003年起步,主要的运营企业是中国卫星通信集团公司(以下简称为“中国卫通”)和中国铁通集团有限公司(以下简称为“中国铁通”)。　　 中国卫通拥有的运营牌照数量、用户类型、用户数量、运营经验均在国内处于领先和主导地位。随着国家对应急通信的逐渐重视,以及社会集约化、专业化分工程度的提高,对数字集群业务的需求也将日益迫切。　　 战略管理可以被定义为:制定、实施和评价使组织能够达到其目标的,跨功能决策的艺术与科学。②战略管理致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及计算机信息系统进行综合的管理,以实现企业的成功。战略管理的目的在于为明天的经营创造并利用新的不同于以往的机会。　　 本论文从中国卫通数字集群业务的实际情况出发,从战略管理的角度,分析中国卫通数字集群业务的公司资源、外部环境、竞争态势和存在问题,探讨中国卫通数字集群业务选择专一化战略的必要性、可行性和现实意义。探讨中国卫通数字集群业务专一化战略在组织结构、人力资源、技术选型、网络规划、营销组织和客户关系管理等方面实施的主要工作,并指出该战略必须伴随着社会经济环境变迁和中国卫通自身发展的需要而进一步演进。