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目前中国经济进入新常态,GDP从追求两位数的发展阶段逐步进入个位数增长的阶段,为适应社会发展,中央银行出台了一系列经济、货币政策,并需要让社会各界了解、支持,而基层人民银行----作为中央银行和社会公众之间的纽带桥梁,做好政策宣传工作中的公众沟通意义重大。 本文从介绍沟通及沟通策略的概念入手,介绍了目前我国学术界在沟通策略方面的研究,阐明了沟通策略在提升沟通效果方面的巨大作用,并指明提升效果的方向,随后以人民银行JJ市中心支行为基层人民银行的代表,简要说明了目前基层人民银行在宣传政策过程中所采用的的沟通策略,并利用调查问卷的方式了解了社会各界对人民银行政策的一些看法,以此分析基层人民银行公众沟通中存在的问题,并根据理论依据对基层人民银行在政策宣传时的沟通策略方面的重塑,以达到提升沟通效果的目的。