【摘 要】
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高校管理人员作为高校组织系统的主体,在一定程度上执掌着高校行政资源和权力,是支撑与保障高校科研、教学、学生活动、学术会议等各项工作正常运转的关键。其心理健康与否,
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高校管理人员作为高校组织系统的主体,在一定程度上执掌着高校行政资源和权力,是支撑与保障高校科研、教学、学生活动、学术会议等各项工作正常运转的关键。其心理健康与否,将直接影响学校的管理效能,进而波及教师的教学、科研质量以及学生工作水平。当前,高校职能的转型、竞争机制的引入、管理结构的精简等新举措使得高校管理组织受到的冲击和震荡越来越大,“高压”已逐渐成为管理人员群体的一个重要表征。然而他们作为高校的“绿叶”,其压力状况甚少人问津。本研究从压力源的角度入手,以全国高等教育改革的试验田——汕头大学作为研究对象,以压力源及压力管理理论为基础,采用问卷和访谈的方法展开研究。研究结果表明,高校管理人员群体的压力总体比较大,但在性别、年龄、聘用类型、职务等级、月收入五个方面存在较显著的差异。他们的压力主要来自工作、生活、环境和自身。通过对52个压力源事件的因素分析发现,高校管理人员的压力源主要由人际关系、自身条件、职业发展、工作感受、工作本身等12个因子构成。压力应对方面,高校管理人员更倾向于采用积极应对的方式(27.31%),而采用消极应对方式的较少(11.45%)。论文最后对高校强化行政人员压力管理,提高管理人员满意度和组织绩效提出了一些建议。
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